배달의민족, 7월부터 신규 점포에 포장 수수료 부과 예정불어나는 무료배달 ‘출혈 경쟁’ 손실, 수수료 수익으로 메우나”플랫폼만 배 불린다” 손실 떠안은 점주들 비판 빗발쳐 배달 앱 시장 1위 업체인 배달의민족이 오는 7월부터 신규 입점 점주들에게 ‘포장 수수료’를 부과한다. ‘무료 배달’ 서비스를 중심으로 배달 앱 3사(쿠팡이츠·배달의민족·요기요)의 출혈 경쟁이 격화하는 가운데, 불어나는 손실을 수수료 수익을 통해 메우겠다는 구상으로 풀이된다….
‘패션의 성지’ 동대문 일대, 공실로 몸살벼랑 끝 몰린 맥스타일, 10곳 중 9곳 텅 비어’알·테·쉬’ 진격에 도매 플랫폼도 줄줄이 폐업 한때 ‘패션의 성지’로 불리던 동대문 일대가 죽어가고 있다. 부품, 원단, 도매, 소매 모든 부문에서 예전 같은 활기는 사라진지 오래고, 주변 건물 대부분 공실률이 절반을 넘는다. 시장을 지탱하던 중국인 관광객이 사드(고고도 미사일방어체계) 보복과 코로나19로 발길을 뚝 끊으면서…
어뷰징 제재 기준 강화한 네이버, “플랫폼 신뢰 유지 위한 강력 제재”플랫폼 경향성 ‘역이용’한 공격 횡행, 경쟁사에 의도적 어뷰징 작업어뷰징 피해 시 회복 어려운 탓에 피해자가 가해자로 변모하기도 국내 e커머스 업계가 어뷰징 공격으로 인해 시름을 앓고 있다. 경쟁사 쇼핑몰에 의도적으로 어뷰징 작업을 진행해 플랫폼 제재나 과도한 광고비 지출 등을 유도하는 경우가 잦아진 데 따른 것이다. 어뷰징…
동네시장 장보기 제휴 전통시장, 71곳까지 줄었다가라앉는 전통시장, 네이버는 ‘동네 슈퍼’로 눈 돌려”전국구에서 서비스” 전통시장 중개 사업 강화하는 쿠팡, 전통시장 상인들의 온라인 판매를 중개하는 네이버의 ‘동네시장 장보기’ 제휴 시장 수가 눈에 띄게 감소했다. 소비자들의 전통시장 상품 외면 및 쿠팡과의 시장 경쟁 등 악재가 누적된 결과다. 줄어드는 ‘동네 시장’ 29일 네이버에 따르면 동네시장 장보기 제휴 전통시장 수는…
‘3조원 투자 계획’ 외에 분당에 물류센터 신규 임차 추진광주·제천·김천·대전 등 비수도권에도 물류 인프라 확대쿠팡·알리 간 물류 경쟁, 수요층 달라 영향 미미할 수도 알리익스프레스, 테무 등 중국 이커머스의 공세 속에 쿠팡이 물류 인프라 확장에 적극 나서고 있다. 올해 3월, 압도적인 물류 인프라를 구축해 오는 2027년까지 전국을 로켓배송이 가능한 ‘쿠세권(쿠팡 로켓배송 가능 지역)’으로 만들겠다는 계획을 발표한 데…
지지부진한 매각전, 수익성 개선으로 ‘가치 증명’ 나선 11번가영업손실 줄이는 데 성공했지만, 경쟁력 소실 문제는 여전떠오르는 중국 업체들, 알리·테무에 맞설 ‘역량’ 남아 있나 재무적 투자자(FI) 주도의 11번가 매각전이 지지부진하다. 당초 이달로 예정됐던 잠재 인수 후보자 대상 투자설명서(IM) 배포 일정도 연기된 것으로 파악됐다. 올해 초 매각 주관사를 선정하자마자 국내 유통 대기업부터 해외 사모펀드(PEF) 운용사까지 다방면 접촉을 이어온…
알리바바, 내수 시장 부진 속 1분기 실적 컨센서스 하회글로벌 시장으로 눈 돌려 마케팅·시장 확대에 적극 투자자회사 쇼핑몰로 고객 유인하는 ‘몰해전술’로 시장 공략 중국의 이커머스 플랫폼 ‘알리바바’의 운영사인 알리바바홀딩스(BABA)가 글로벌 사업 적자 확대로 올해 1분기 ‘어닝쇼크’를 기록했다. 증권가에서는 글로벌 사업 확장과 신규 고객 확보에 공격적으로 투자를 확대하면서 단기적으로 실적이 악화했지만, 올해 말부터는 10%대 성장을 회복할 것으로…
쿠팡에 비정기 특별세무조사 착수, 역외탈세와 관련 있을까역외탈세 실적 끌어 올린 세무당국, ‘검머외’ 적발에도 집중관례까지 깼다? 그간 소극적이던 국세청, 내부 기조 변화 움직임 세무당국이 유통업계 공룡이자 이커머스 1위 업체인 쿠팡을 상대로 특별 세무조사를 벌이는 것으로 확인됐다. 이번 조사는 4~5년마다 실시하는 정기조사가 아닌 비정기 조사다. 쿠팡 측은 통상적인 세무조사일 뿐 특별 세무조사는 아니라는 입장이지만, 업계에선 쿠팡과 연계된…
메이디, 롯데하이마트와 유통 계약 체결해 한국 진출”1인 가구 가성비 소비 노린다” 소형 가전 부문에 총력중소기업 대거 분포한 소형 가전 시장, 본격 지각변동 위기 중국 3대 가전사 중 하나인 ‘메이디(美的集团)’가 국내 시장에 상륙한다. 롯데하이마트와 직접 유통 계약을 체결하며 국내 시장 공략을 위한 ‘발판’을 마련한 것이다. 가전업계에서는 메이디가 1인 가구용 소형 가전 시장을 적극 공략, 국내 영향력을…
쿠팡, 파페치 부진·C커머스 약진 등으로 실적 둔화C커머스 공세에 맞서 ‘국내산 제품’ 라인업 강화 예정와우 멤버십 혜택 강화, 물류센터 확보 등 공격적 투자 박차 국내 이커머스 업계의 선두 주자 쿠팡이 1분기 ‘어닝 쇼크’를 기록하며 시장에 충격을 안겼다. 지난해 인수한 명품 플랫폼 ‘파페치’의 실적 부진 및 알리익스프레스를 비롯한 중국 이커머스(C커머스)의 국내 영향력 확대 등 악재가 누적된 결과다….
1분기 해외 직구에서 중국 비중 역대 최대유해성분·배송·짝퉁 등 소비자 민원 폭증이용자 불만 증가, 추가 시장 확대에 걸림돌 올해 1분기 해외 직접구매(직구)에서 중국이 차지하는 비중이 역대 최대를 기록했다. 알리익스프레스·테무 등 저가 제품을 앞세운 중국 온라인 쇼핑몰, 이른바 C커머스의 국내 공습이 영향을 미친 것으로 풀이된다. 다만 배송·반품에 대한 소비자 불만과 잇단 발암물질 등 유해성분 검출로 인해 추가…
구독제로 고객 끌어모은 쿠팡, 배달의민족도 ‘배민클럽’ 출시 나섰다전환비용 높이는 구독제, 유동 고객의 ‘충성고객화’ 노리는 플랫폼들구독 포화 상태로 접어든 시장, ‘후발주자’ 배민클럽 성공할 수 있을까 배달의민족이 유료 구독제 출시를 예고하고 나섰다. 쿠팡이 유료 구독 서비스인 와우회원을 통해 공세적인 마케팅을 펼치는 가운데 배민도 본격적인 구독 경쟁에 합류한 것이다. 다만 시장에선 배민의 구독제 전략이 성공적으로 안착하기는 어려울 수…
지마켓 분위기 반전 나서나, “빅스마일데이에 1,000억원 투자할 것”연회비 인하 등 전략까지 합세, C커머스 가격 경쟁력 따라잡는다수수료 인하 출혈 멎기도 전에, ‘초저가’로 다시 한번 불붙은 유통업계 신세계그룹 산하 온라인 쇼핑몰 지마켓이 분위기 반전을 꾀한다. 쿠팡의 유료 멤버십 가격 인상으로 이탈하는 고객들을 잡고 알리익스프레스·테무 등 C커머스의 공세에 맞불을 놓겠단 것이다. 이를 위해 지마켓은 ‘신세계 유니버스 클럽’ 신규…
MBK파트너스, 커넥트웨이브 지분율 87%까지 올린다네이버·쿠팡 등에 밀린 커넥트웨이브, 시장 인식도 ‘뚝뚝'”다나와 등 트래픽 견조한 수준, 차별화된 입지도 있어” 국내 최대 사모펀드(PEF) 운용사인 MBK파트너스가 이커머스 플랫폼 커넥트웨이브의 잔여 지분에 대한 공개매수를 추진한다. 창업자 지분과 자사주를 제외한 주식을 모두 인수한 뒤 자발적 상장폐지 절차를 밟을 계획으로, 매각 작업에 박차를 가하겠단 의미로 풀이된다. 이에 시장에선 커넥트웨이브의 매각이 이뤄질지…
불필요한 비용 줄여라, 허리띠 바짝 졸라매는 대기업들법카 한도 줄이고 보수 깎고, ‘3고’에 비상경영체제 전환고삐 조였던 디즈니, 순익 전망치 상회 성공 “긴축효과” 최근 고금리, 고환율, 고유가로 대변되는 3고(高)의 파고가 장기화하는 가운데, 국내 굴지의 대기업들이 허리띠를 바짝 졸라매며 비상경영 체제에 돌입했다. 회삿돈을 사용한 골프 금지령부터 해외 전시회 불참, 임원 보수 한도 축소 등 다양한 방식으로 경영 불확실성의…
쿠팡, 와우 멤버십 가격 58.1% 인상 단행다양한 혜택이 고객 묶었다, 가입자 이탈 크지 않을 듯할인 앞세워 탈쿠팡 고객 노리는 경쟁업체들, 실제 효과는 의문 쿠팡이 최근 유료 멤버십인 ‘와우 멤버십’ 요금을 기존 대비 3,000원 가까이 인상한 가운데, 고객층 이탈이 사실상 미미할 것이라는 관측이 제기됐다. 다수의 이커머스 업체가 유료 멤버십 가격을 인하하며 이탈 소비자 흡수를 시도하고 있지만,…
알리바바그룹, 최초로 한국 이커머스에 지분 투자 단행중국 이커머스의 국내 패션 시장 공략 본격화에이블리 흑자 전환·투자 유치 ‘겹호재’, 업계 판도 변화는? 중국 알리바바그룹이 국내 2위 패션 플랫폼 에이블리(ABLY)에 1,000억원(약 7,300만 달러)을 투자한다. 중국 이커머스의 영향력이 초저가 공산품 판매에서 K패션 분야로 점차 확대되고 있는 것이다. 업계에서는 두 기업이 ‘윈-윈’ 관계를 구축하며 시장 공략에 박차를 가할 것이라는 전망이…
쿠팡 ‘와우 멤버십’ 가격 인상 틈타 배달비 내린 배달의민족요기요는 파격 혜택 앞세워 고객 유치 나서, 업계 경쟁 격화”어차피 또 우리가 낸다” 플랫폼 독식 구조 비판하는 요식업계 배달의민족, 요기요가 쿠팡이츠의 ‘무료 배달’ 전략에 맞불을 놨다. 쿠팡이츠가 와우 멤버십 가격을 인상한 틈을 타 각종 프로모션을 강화, 본격적인 소비자 수요 흡수에 나선 것이다. 배달 플랫폼 3사의 치열한 순위…
쿠팡 멤버십 인상에 따른 이탈고객 잡아라 컬리, 멤버십 신규 고객에 회비 3개월 면제네이버·신세계·G마켓·옥션도 멤버십 인하 쿠팡이 멤버십 가격을 인상하면서 탈쿠팡 고객을 잡으려는 이커머스 플랫폼 업체들의 경쟁이 치열해지고 있다. 신세계유니버스 클럽 연회비를 한시적으로 낮추기로 한 신세계와 3개월 무료 프로모션을 진행하는 네이버에 이어, ‘샛별배송’의 문을 연 리테일 테크 기업 컬리까지 신규 고객에 대한 ‘3개월 무료’ 혜택 카드를…
컬리 재고자산 회전율 0.4회 상승, “수익성 개선 원동력 됐다”업계선 “재고회전율 차이 적어, 광고비 29.5% 줄인 게 더 주효”전략 구성 다각화 이룬 컬리, 오프라인 매장도 집중 공략 컬리가 지난해 수익성 개선에 성공했다. 창립 이후 지속된 테크(AI·데이터·개발·기획) 부문 투자와 더불어 ‘수요예측’ 고도화 작업 덕이다. 분석 시스템을 통해 상품 발주 수량 및 시점의 최적화를 이뤄냈고 그 결과 재고와…